การทำไอโอ (IO) หรือปฏิบัติการข่าวสาร (Information Operation) หลายคนรู้จัก ในขณะที่หลายคนยังรู้สึกงงงวย แต่เชื่อว่าในรอบ 2-3 ปีที่ผ่านมา คำว่า "ไอโอ" ได้แพร่สะพัดสุดกู่ในเมืองไทย โดยเฉพาะในสถานการณ์ความขัดแย้งทางการเมือง ทั้งการหาข่าว เช็กข่าว โต้ข่าว และปล่อยข่าว...ฟังๆ ดูเหมือนเป็นปฏิบัติการเล่นสกปรกยังไงก็ไม่รู้ แต่เอาเข้าจริง IO ก็ไม่ได้ต่างอะไรกับวิธีทางการตลาดที่องค์กรทั้งธุรกิจและสาธารณะประโยน์หลายแห่งใช้ เพื่อบรรลุเป้าหมายทางการตลาดหรือการรณรงค์ สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร

อ่านข่าวต่อได้ที่ สำนักข่าวไทยรัฐ